Casos de éxito – Lemon Asist

Implementación de un Sistema Integral de GPS, CRM y Centro de Monitoreo

Uno de nuestros proyectos más destacados es la implementación de un sistema integral de GPS, CRM y Centro de Monitoreo, diseñado específicamente para la gestión y administración de flotillas.

El desafío

Una empresa de transporte, enfrentaba diversos desafíos en la gestión de su flotilla.

La falta de un sistema integrado de seguimiento y administración estaba causando ineficiencias operativas, pérdida de tiempo y recursos, y una capacidad limitada para responder rápidamente a incidencias en ruta.

La empresa necesitaba una solución que permitiera un control exhaustivo y en tiempo real de todos los vehículos, mejorara la comunicación interna y externa, y optimizara la gestión de la información.

CASO DE ÉXITO

Incremento exponencial el primer cuatrimestre

JULIO 2023

64 unidades

AGOSTO 2023

97 unidades

OCT 2023

301 unidades

NOV 2023

716 unidades

Solución Propuesta

Para abordar estos desafíos, Lemon Asist desarrolló e implementó un sistema integral que combina tecnología GPS, un CRM personalizado y un Centro de Monitoreo.

Esta solución abarca los siguientes componentes clave:

Sistema de GPS: Implementamos un sistema de seguimiento GPS de última generación en cada vehículo de la flotilla. Este sistema permite la localización en tiempo real, el monitoreo de rutas, y la recopilación de datos cruciales sobre el rendimiento de los vehículos y los comportamientos de conducción.

CRM Personalizado: Desarrollamos un CRM a la medida para la empresa, diseñado específicamente para la gestión de flotillas. Este CRM integra todos los aspectos de la operación, desde la asignación de rutas y tareas hasta el mantenimiento de vehículos y la gestión de incidencias. La personalización del CRM garantiza que todas las funcionalidades necesarias estén disponibles y adaptadas a las necesidades específicas del cliente.

Centro de Monitoreo: Establecimos un Centro de Monitoreo operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este centro supervisa constantemente toda la flotilla, proporcionando informes detallados y alertas en tiempo real sobre cualquier desviación o incidente, y ofreciendo una capacidad de respuesta inmediata a cualquier situación crítica.